職場の人間関係がツライ…「苦手な人」との距離の取り方って？

2025 8/28

2025年8月25日 2025年8月28日

職場の人間関係の悩みは、本当に多くの人が抱えていることですよね。毎日顔を合わせる相手だからこそ、苦手な人がいると、そのストレスは想像以上に大きく、仕事にも集中できない、私生活までモヤモヤしてしまう…そんな方も少なくないのではないでしょうか。

「どうしたらいいんだろう？」その気持ち、私もよくわかります。私もかつては、人間関係で悩んだり、人から誤解されて心ない言葉を投げかけられたり、さらには親しい間柄でさえ喧嘩が絶えない時期もありました。

しかし、ご安心ください。そのモヤモヤから解放され、毎日を楽しく、充実して過ごす方法は必ずあります。その鍵は、意外なところにあるかもしれません。

その「苦手意識」は、どこから来るの？

苦手な人がいると、つい相手の欠点ばかり見てしまいがちですよね。相手の言動にイライラしたり、時には攻撃的な気持ちになったりすることもあるかもしれません。

でも、その「苦手だな」「嫌だな」という感情、実はあなた自身の心の奥底からの大切なメッセージかもしれません。

「なぜ、その人に腹が立つのか？」
例えば、いつも約束を守らない同僚にイライラするのは、あなたが「約束は守るべきだ」「責任を果たすべきだ」という強い信念を持っているからかもしれません。あるいは、常に高圧的な上司に嫌悪感を覚えるのは、あなたが過去に似たような経験で傷ついた「心の傷」を抱えているからかもしれません。

あなたの心にある「見えない傷」
相手の言動に過剰に反応してしまうのは、過去の経験から心に「ナイフが刺さっている」ような状態だから、ということもあります。その傷に触れられると、人は感情的になってしまうものです。

人間関係の悩みは、一見ネガティブな出来事に見えますが、実はあなた自身が「心の器（度量）」を広げ、もっと大きな自分へと成長するための大切なチャンスでもあるのです。

「苦手な人」を「味方」に変える３つの視点

それでは、具体的にどうすれば、この辛い人間関係を乗り越え、あなた自身の心を楽にできるのでしょうか。ここでは、相手への見方を変え、あなた自身の内側から変化を起こすための３つの視点をご紹介します。

視点１：相手の背景を想像する

「この人は、なぜこんな言動をするのだろう？」
いつも怒りっぽい上司や、愚痴ばかり言う同僚。彼らの言動の裏には、あなたには見えていない「何か」があるのかもしれません。例えば、過去の失敗やプレッシャーで、心に「ナイフ」が刺さっているのかもしれませんね。

彼らもまた、不安や孤独、あるいは過去のつらい経験から、自分を守るために攻撃的になったり、他人のせいにしたりしているのかもしれません。

そのような相手の背景を想像し、「何があったの？大変だね」と寄り添う気持ちを持てたら、あなたの心持ちが少し変わるかもしれません。そして、「自分だったらどうすれば相手の心にあるナイフを抜いてあげられるだろう？」そう考えることで、相手への攻撃的な気持ちが和らぎ、争いを避けることにも繋がるでしょう。もし、相手が話したがらない場合は、無理に聞き出そうとせず、相手が話したい気分になるまで「待つ」ことも大切です。

視点２：職場全体の「目標」に焦点を当てる

職場の人間関係の悩みは、つい「あの人が嫌い」「この人のせいで」と個人にフォーカスしがちです。しかし、会社や組織は「目標達成」のために存在する場所です。

「私たちの部署（会社）は、何を目標としているのか？」
その共通の目標を改めて明確にしてみましょう。目標が明確になれば、個人の好き嫌いを超えて、「目標達成のために何が必要か」という視点で話ができるようになります。

すると、これまでネガティブに見えていた相手の特性が、実は目標達成のための「強み」として活かされることに気づくかもしれません。例えば、口数が少ない人は、会議ではあまり発言しないかもしれませんが、深く物事を考察し、最終的に的確な意見を出してくれることがあります。

まるで「パズルのピース」のように、お互いの「得意なこと（凸）」と「苦手なこと（凹）」を組み合わせることで、一人ではできなかった大きな成果を生み出すことができます。自分の苦手なことは、その道の得意な人に頼る。そうすることで、チーム全体の生産性も上がり、あなた自身のストレスも軽減されるはずです。