システム開発を外注すべきか内製すべきか迷われている方も多いでしょう。課題解決を仕組み化できれば業務の効率化が図れますが、自社だけで対応するのは難しいのも実情です。

この記事ではシステム開発を外注すべきかの判断基準や失敗しない外注先の選び方を解説します。システム開発業務を外注すれば自社のリソースを温存しつつ、業務の効率化が可能です。システム開発の外注に悩む方はぜひ参考にしてください。

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システム開発外注とはシステム開発業務を外部に委託すること

システム開発外注とはシステム開発業務を外部に委託することです。従来は社内のシステム部門が開発を担うのが一般的でした。しかし現在はクラウド技術の発展やシステム開発を請け負う会社の増加により、外注する企業が増えています。

システム開発外注の大きなメリットは限られた経営リソースを本業に注げることです。システム開発には時間や労力、コストがかかります。

外注すれば限られた経営リソースを重要業務に割り振り、結果として事業の成長に繋げられるでしょう。

システム開発外注するべきか迷った時の判断基準3選

システム開発外注するべきか迷った時の判断基準を3つ厳選してご紹介します。

• 社内にシステム開発のノウハウがあるか
• 社内にシステム開発の設備があるか
• 大規模なシステム開発が必要か

それぞれ順番に解説します。

社内にシステム開発のノウハウはあるか

社内にシステム開発のノウハウがないのであれば外注がおすすめです。システム開発に精通していない社員を育成するには一定の時間とコストが必要になるためです。

システム開発に人材やコストが割り振られると本業が疎かになる恐れもあるでしょう。またIT市場の急成長によりIT人材が不足しているため、近年外部からエンジニアを採用するのが難しくなっています。

人材が見つかったとしても採用にはコストがかかるので、外注によって短期的なコストも削減可能です。

社内にシステム開発の設備があるか

外注すべきか内製すべきかの判断基準のひとつは社内にシステム開発の設備があるかどうかです。システム開発に必要な設備が整っていない場合、環境整備のコストがかかるためです。システム開発に必要な設備には以下が挙げられます。

• システム開発用パソコン
• システムを動かすサーバー
• システム開発設備を置くスペース

システム開発スキルを持った社員が在籍していても、環境によっては作業が難航する可能性があります。開発するシステムに適した環境が整っていない場合は外注するのがおすすめです。

大規模なシステム開発が必要か

大規模なシステム開発が必要なのであれば外注がおすすめです。システム開発ではプロジェクト全体を把握する高度なマネジメントスキルが求められます。

規模の小さな企業では専門の部署が存在しないケースも少なくありません。専門のスキルがなければ適切な判断は下せないでしょう。

システム開発会社は大規模なシステム開発マネジメントの経験も豊富なため、経験に基づいた効率的な開発が可能です。

システム開発で失敗しないためのポイント3選

システム開発で失敗しないためのポイントを3つ厳選してご紹介します。

• 外注範囲を明確にする
• 実績を確認する
• 相見積もりをとる

それぞれ順番に解説します。

外注範囲を明確にする

システム開発を外注する際にはまず外注範囲を明確にする必要があります。システム開発会社によって対応可能な業務範囲が異なるためです。外注可能なシステム開発工程は以下の通りです。

工程	業務内容
案件定義	ニーズに基づき、搭載する機能や仕様、運用方針を決定する
設計	案件定義に基づいてシステムを設計する
プログラミング	設計書に基づいてシステムを形成する
テスト	動作に問題がないか確認する
運用・保守	正常に動作するか定期的に確認する

システム開発工程を全て任せられる会社もあれば、プログラミングのみに特化している会社もあります。自社が求める業務範囲を明確にし、適切な外注先を選択すると良いでしょう。

実績を確認する

システム開発会社を探す際は実績の確認も必須となります。システム開発会社によって得意領域が異なるためです。作りたいシステムに近い開発実績がない場合、納期の遅延やシステムリリース後の不具合などのリスクがあります。

開発実績は会社のホームページやパンフレットで確認できます。類似のシステムや同じ業界の開発実績が豊富な会社を選べば、スムーズにシステム開発が進むでしょう。

相見積もりをとる

外注先を3社程度まで絞り込んだら相見積もりをとります。価格だけで外注先を選ぶと想定していたシステムが納品されないリスクが高まります。プロジェクトの失敗は企業業績へ与える影響も少なくありません。

相見積もりをとった際に、相場から著しく低い会社は要注意です。相場より価格が低い理由を確認し、納得できない場合は他の会社を選んだ方が無難でしょう。

まとめ

システム開発を外注するべきか迷った時の判断基準や失敗しない外注先の選び方を解説しました。システム開発は事業の拡大に必要不可欠です。システム開発を外注すれば、業務の効率化と限られた経営リソースの有効活用が両立できます。ぜひ本記事を参考にシステム開発を外注化し、事業の成長に繋げてください。

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