マーケティング戦略の立て方や効果的なフレームワークを徹底解説！

商品やサービスを効率的に販売していくためにはマーケティングが必要であり、その戦略をしっかりと考えていくことが欠かせません。とはいえ、どのように戦略を立てれば良いのか、どうしたら効果を高められるか疑問を抱えている方も多いことでしょう。

本記事では、マーケティング戦略の基本的な立て方や活用したいフレームワークについて解説します。

マーケティング戦略の精度を高め、商品やサービスの売上を伸ばしていきたい方はぜひ参考にしてください。

マーケティング戦略とは？

マーケティング戦略とは、商品やサービスを誰に売るのか、どのような価格で売るのか、どうやって売るのかなど、集客から販売までの流れを指します。

戦略なしに販売しても競合商品に埋もれてしまい、大きな売上は見込めません。そこで、マーケティング戦略を考え、自社の商品やサービスだけが提供できる価値を売り出していくことで、効率的に集客や販売に繋がりやすくなります。

できる限り集客コストを抑え、商品やサービスが売れる仕組みを作るために、マーケティング戦略が欠かせません。

マーケティング戦略の基本的な立て方

マーケティング戦略の基本的な立て方は、次の順で行います。

それぞれ解説しますので、内容を確認していきましょう。

内部環境・外部環境の分析

まずは、顧客のニーズが市場でどのくらいあるのかといった内部環境、競合はどのような経営状況にあるのかといった外部環境を分析します。

戦略を考える前に、市場や市場を取りまく環境について調査することで、売り込むべきターゲットや自社の強み・弱みを把握しやすくなります。

分析を行う際のポイントとしては、客観的に情報を把握することです。自社にとって都合の良い分析にならないよう、あらかじめ分析の基準を設けておくと良いでしょう。

セグメンテーションによる市場の細分化

市場のなかでもニーズはさまざまであるため、セグメンテーションにてニーズごとにグループを分け、市場を細分化していきます。

性別や年齢層、年収、住居地、趣味などから分類し、自社の商品・サービスに対して興味がありそうな層を選定しましょう。

分類するセグメントによって次のターゲティングの成功を左右するため、慎重に行ってください。

ターゲティングによる顧客層の選定

分類したセグメントより、ターゲティングにて自社が今後狙っていくべきターゲットを明確化します。

内部環境・外部環境を意識しつつ、自社にとって戦いやすい市場を選ぶことが重要です。

市場のニーズと商品・サービスのターゲットがマッチするように、販売しやすいセグメントをターゲティングしましょう。

ポジショニングによる価値の決定

ここまでの手順を終えたら、自社がユーザーに対してどのような価値を提供するのかを決めます。

余程ニッチなものでなければ、競合他社と明確に差別化し、魅力のある価値を提供しなければ商品やサービスは売れません。

そのため、売り出したい価値を決定することはもちろん、その価値をユーザーに発信していく必要があります。会社内で考えたり、実際の利用者の声を聞いたりして、ターゲットに欲しいと思わせるような価値を見出していきましょう。

提供方法を策定

最後に、提供すると決めた商品やサービスの価値について、実際にどうやって提供していくのかを考えます。

商品の特徴や価格、品質、サービスなどで差別化し、自社から価値を発信したり、口コミなどを利用して消費者によって広まるバイラルマーケティングを活用したりすることも効果的です。

また、戦略を実行したあとはPDCAを回し、今以上の成果を常に追求して改善していくことが欠かせません。マーケティング戦略の効果を高め、売上を最大化するために意識しましょう。

マーケティング戦略を考える際に活用したいフレームワーク

マーケティング戦略を考える際、次の3つのフレームワークを使うことがおすすめです。

一つずつ、簡単に解説します。

3C分析

3C分析では、「顧客（Customer）」「競合（Competitor）」「自社（Company）」の3つの要素を分析します。

自社が市場や競合とどのような関係性があるのかを把握することは、マーケティング戦略を考えるうえで欠かせません。

3C分析によって得た結果をもとに、市場のニーズを発見したり、競合他社や自社の強み・弱みを把握したりしていきます。これらについて調査することで、精度の高いターゲット選定や価値提供に繋がりやすくなります。

SWOT分析

SWOT分析では、「強み（Strength）」「弱み（Weakness）」「機会（Opportunity）」「脅威（Threat」）の4つの要素より、「強み」と「機会」をプラス要因、「弱み」と「脅威」をマイナス要因として考えます。

自社の事業についてどのような現状にあるのかを調査し、今抱えている問題やその解決策、将来的に予測される問題などを整理していきます。

4P/4C分析

4P分析は、企業視点として「製品（Product）」「価格（Price）」「流通（Place）」「販促（Promotion）」の4つの要素から販売する製品や製品の値段、販路、販促方法などを考える分析方法です。

また、4C分析は顧客視点で「顧客価値（Customer Value）」「価格（Cost）」「顧客利便性（Convenience）」「コミュニケーション（Communication）」を考える分析方法です。

4P分析と合わせて4C分析も活用することで、より顧客視点で効果的なマーケティング戦略を考えやすくなるでしょう。

まとめ

今回は、マーケティング戦略の立て方について紹介しました。マーケティング戦略は、競合他社と差別化し、自社の商品やサービスが売れる仕組みを作るために欠かせません。

基本的な立て方の順序や効果的なフレームワークを参考に、自社の事業を効率よく展開できるようにしていきましょう。