経営初心者におすすめ!未経験から始めるWebマーケティングのポイントを解説!

Webマーケティング 未経験

起業したばかりでWebマーケティングについてお悩みの方もいらっしゃるのではないでしょうか。

売上を大きく伸ばすために、Webマーケティングは現代ビジネスに不可欠な要素です。しかし、未経験の方がいきなりWebマーケティングを効果的に活用するのは難しいでしょう。

この記事では、スキルの無い未経験の方でもWebマーケティング戦略が立てられるよう優しい切り口で解説します。ぜひ参考にしてみてください。

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目次

未経験者が押さえたいWebマーケティングの基本

Webマーケティングとはインターネットを活用したマーケティング活動を指します。

たとえば以下のようなマーケティング活動を、インターネット上のサービスを利用して行います。

  • 広報宣伝
  • 販売促進
  • 物品販売
  • 調査
  • カスタマーサービス

実際に顧客と会って上記のようなマーケティングを実施するのは時間や場所の準備も必要なので大変です。

WebマーケティングはPCやスマホがあればできるので、比較的簡単に進められるでしょう。低コストでも実施できるので、小規模で起業している方にもおすすめできます。

未経験からWebマーケティングを始める方法

Webマーケティングを始めるには、まずPCかスマホを用意しましょう。

Webサイトを作るところからWebマーケティングがスタートします。Webサイトと言っても必ずしもデザインに凝ったホームページを作る必要はありません。最初はSNSアカウントを作成するのが一番簡単でしょう。SNSを利用して顧客へ自社のサービスを売り込んだり、反応を見たりすることで顧客視点での気づきが見つかるかもしれません。

マーケティングを行うことで、宣伝や販売方法、商品の客観的な評価が出ます。顧客の反応が良かったところは伸ばし、悪かったところを改善すれば顧客からの評価も上がっていくでしょう。

SNSは顧客の反応をダイレクトに感じられるので参考にしやすいのが特徴です。

未経験から始めるWebマーケティングのポイント

Webマーケティングのポイントについて、以下3点に分けて解説します。

  • ターゲットを明確にしよう
  • SEO対策を学ぼう
  • オンライン広告を活用しよう

販売ターゲットを明確にしよう

マーケティングを実践するにあたって、一番大事なのが販売ターゲットを明確にすることです。サービス・商品とターゲットがずれていてはビジネスがうまくいきません。自社のサービス・商品を誰に買ってもらいたいか、しっかり検討しましょう。

たとえばベビー用品を売ると決めてから高校生にターゲットを絞ってもほぼ確実に売れないでしょう。逆にターゲットを高校生に絞ってから売りたいサービス・商品を選定すれば学習教材や音楽、スポーツ関連のグッズなどの商品やサービスを効果的に売り込めます。

マーケティングを実践する際はターゲットのニーズや行動パターンを理解することが肝心です。販売ターゲットを明確にした上で、サービス・商品とすり合わせれば必ず売り上げも上がってくるでしょう。

SEO対策を学ぼう

Webマーケティングを実践するにあたって、SEO対策を学ぶ必要があります。SEOを活用することで顧客がWebサイトやSNSを見つける可能性が高くなるからです。

SEO(Serch Engine Optimization)とはGoogleやyahoo!JAPANなどの検索エンジンを利用した際、Webサイトを上位表示させる取り組みです。上手なSEO対策を実践するには顧客が直接求めているものに加え、潜在的に求めているものにアプローチする必要があります。

たとえば、青汁を買いたい人をターゲットにした場合、Webサイトに当然「青汁」という言葉が入ります。ただし「青汁」だけで人はアクセスしません。検索結果も埋もれてしまうでしょう。「青汁」に加え、「健康」「美容」「安い」などの付加価値がある言葉を盛り込むことで検索性も上がり、顧客の目につきやすくなります。

SNSが流行していますが、いまだに検索エンジンは多く利用されています。SEOを意識することでマーケティングスキルも大きく向上するでしょう。

オンライン広告を活用しよう

オンライン広告を活用すればで顧客を選ばず自社を紹介できます。

検索エンジンで検索した際、上位に「広告」もしくは「スポンサー」と太字で書かれた検索結果が表示される場合があります。これらがyahoo!JAPANのプロモーション広告など、いわゆるリスティング広告と呼ばれるオンライン広告です。

オンライン広告は、オンライン広告サービスを提供している会社に申し込めば利用できます。申し込み後の管理画面で、自社サイトに関係のあるキーワードやタイトル、URLを登録しましょう。

使用する広告予算にあわせて表示頻度や期間も調整可能です。少ない予算で利用できるのも魅力と言えるでしょう。

まとめ

未経験からWebマーケティングを始めるにあたって最初に必要なのは、WebサイトもしくはSNSです。見栄えの良いWebサイトをいきなり作るのは難しいので、SNSアカウントの作成から始めると良いでしょう。

Webマーケティングは、広告宣伝や顧客とのコミュニケーションがWeb上で行えるので非常に有用です。低コストなので始めやすいというメリットもあります。未経験や小規模の会社でも取り組みやすいので、ぜひ挑戦してみてください。

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  • 売上が思うようにあがらない
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