【4P分析】マーケティングで勝ち残るための重要ポイントや成功事例をご紹介

2023 8/15

2023年8月15日

製品を売るためのマーケティング活用法が分からない方もいるのではないでしょうか？企業がマーケティング成果を最大限に高めるためには、4P分析を上手く使いこなすことが重要です。4P分析では4つの視点から顧客へのアプローチが可能です。

これらのポイントを押さえると顧客の購買行動がより高まります。この記事では4P分析で成功した事例のマーケティングポイントも解説していきます。ぜひご自身の事業に4P分析を取り入れ、競合他社に勝てるマーケティング制作を考案してみてください。

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4P分析のマーケティング事例に学ぶ重要ポイント4選！

4P分析とはマーケティング施策を検討するために使用するフレームワークです。顧客を獲得するための戦略を具体化する目的で使われます。

4P分析は4つのPから成り立ちます。

それぞれ順番に解説します。

4P分析の重要ポイントの１つ目は、顧客のニーズを満たせる製品を考えることです。ターゲット顧客が求めるニーズを提供できる商品こそ価値があります。

商品開発のためには、ターゲット顧客を明確にすることが重要です。ターゲット顧客を詳細に設定すれば、顧客のニーズを解決できる製品を作成できるでしょう。

4P分析の重要ポイントの２つ目は、顧客に購入してもらえる価格を考えることです。ターゲット顧客が納得して購入できる価格帯でなければ、買ってもらえません。

価格設定の際には以下の要素を検討します。

たとえば若者やビジネスマンがターゲットとしたホテルであれば、数千円で素泊まりで泊まれるような価格が適しています。しかし富裕層がターゲットであれば、一泊数万円の高級ホテルでなければ売れません。高い価格に伴う質の高いサービスにより、特別な体験を演出する必要があるからです。

ターゲット顧客のニーズに合わせた価格設定をすれば、より購買意欲を高められるでしょう。

4P分析の重要ポイントの3つ目は購買行動を起こさせるプロモーションを考えることです。ターゲット層に合わせたプロモーションにより、買いたい気持ちを後押しする必要があります。

たとえばターゲット顧客が若者であった場合、テレビCMでプロモーション活動を行っても効果はあまり期待できません。以前に比べるとテレビを見ない傾向があるからです。若者相手であれば新しいSNSやデジタル広告などを利用する方が効果があるでしょう。

プロモーションをおこなうのであれば、ターゲット層がどの媒体を日常的に利用しているのかリサーチするのがおすすめです。

4P分析の重要ポイントのさいごは、市場への流通経路や販売場所を考えることです。ターゲット顧客にとって手に入れやすい場所になければ、どんなに良い商品であっても売れません。

流通を考える際はとくにターゲット顧客の生活スタイルが重要となります。

たとえば日常的に車を利用している年配の顧客がターゲットであれば、大きな駐車場を確保できる路面店や大型ショッピングモールが利用されやすい傾向にあります。反対に車所有率の低い若年層であれば、ECサイトから商品を注文する傾向があるでしょう。

ターゲットがどのような生活スタイルなのかを詳細に把握すれば、どこで商品を売れば良いのかが見えてきます。

4P分析で成功したマーケティングの代表例をご紹介します。顧客のニーズと企業のコンセプトが合致したスターバックスコーヒーです。

スターバックスが日本に進出してから27年が経ちました。現在日本にある店舗数も1000店舗を超え、47都道府県制覇も達成しています。成功しているスターバックスコーヒーを対象に、4P分析で成功の秘訣を探ってみましょう。

製品(Product)	特別感のある地域限定、期間限定の商品が多い日本人向けにショートサイズを採用価格は若干高めだが高品質なコーヒー
価格(Price)	一杯300～600円台他のカフェチェーンやコンビニのセルフコーヒーよりは割高ホテルラウンジや喫茶店のコーヒーよりは安い限定商品の価格を高めにして特別感を演出
プロモーション(Promotion)	若者向けSNSのユーザー口コミで情報が拡散マイタンブラーによる割引で特別感と割安感を演出プレゼントとして人気が高いスターバックスカード
流通(Place)	若干高めの価格帯で高級感のある店舗設計お小遣いに余裕があるビジネスマン向けの立地落ち着いて過ごせる空間がコンセプト