起業して集客が難しいと感じる本当の原因

2023 7/03

2022年7月28日

集客について覚えることが多過ぎる……

「集客」と一言で言ってもインターネットを活用した「オンライン広告」から紙媒体などを中心とした「オフライン集客」まで幅広くあります。しかもそこからさらにリスティング広告やら集客サイト・SNS広告みたいに細分化されていきます。

これを経営者ひとりで対処するのは至難の業。難し過ぎますよね。そこで今日は集客が難しいと感じる本当の原因を掘り下げながら、同時に問題を一気に解決する方法まで紹介します。

問題を特定できれば解決スピードは一気に早まるので、この問題を一緒に掘り下げてみましょう。

よく耳にする「集客が難しい」と感じる理由

そもそもどうして集客ってこんなにも難しく感じてしまうのでしょう？

集客セミナーを開いたりビジネスコーチングをしていく中でこんな悩みをよく耳にします。

どんな集客方法が自社にあっているのかわからない
具体的な方向性が決まらないからいつまで経っても作業が進まない
そもそも新たにスキルや方法を身につける時間も余裕もない

どうですか？あなたもこんな状況に当てはまっていませんか？

いまでは集客の手法といえば「コレ！」と決まったものはなく、幅広く選択肢が存在します。しかし逆にその自由さが初心者にとっては何を選べばいいかわからずマイナスに働いてしまいます。

実はこのあたりに集客が難しいと感じる本当の原因があるのです。

多くの人が集客を難しいと感じる理由

なぜ集客が難しいと感じるのか？それは一言で言うと
あなたの専門外だから

おそらくあなたの得意分野は、自社サービスの提供がメインで集客以外のところにあると思います。そのサービスを提供するために、「集客」という課題がセットついてきちゃうので対処せざるを得ないと言ったところですよね。

しかし専門外のことをやらなきゃいけない時というのは、本当に時間があっという間に過ぎてしまいます。未知のことだらけで、メンタル的にもストレスがかかる。その割に成果はほとんど出ない。

この状況は法則的に見ても非効率

パレートの法則という言葉を耳にしたことはありますか？ 20:80の法則とも言われている法則で、全体２割が８割の成果を生んでいて、逆に全体の８割は２割の成果しか生んでいないという法則です。

わかりやすくあなたに関係する例を挙げると、

・全体の上位２割の商品が８割の売り上げを生み出している
・顧客全体の上位２割が売上の８割を生んでいる
・逆にいうと残り８割のスタッフを総動員しても全体の２割程度の売り上げにしかならない

どうでしょう？ある程度当てはまっているかと思います。

これと同じで、あなたの時間や労力を奪っている８割の作業は、２割の利益にしか繋がっていいないということ。つまり得意じゃないことほど時間がかかるけど、利益の足しになっていないという意味になります。

非効率なことをしているのは薄々わかって、他に方法がなければ抜け出すことはできません。実は多くの人はこのパターンに当てはまります。

実はこういう非効率は非常にシンプルな解決方法で抜け出すことができます。だれでも今すぐに取り入れることができて、しかも一生使える解決方法なのでぜひここで覚えておきましょう。

壁に直面した時は３つの方法からチョイスする

壁に直面したり、解決方法がわからずに立ち止まってしまった時。そんな時に私たちが取れる方法は実は3つしかありません。意外ですよね、実は3つしかないのです。

解決策１：自分で調べる・スキルを身につける

これは現状の路線をそのまま一歩進める策です。苦手というレベルを、そこそこレベル、もしくはデキるレベルまでもっていく。そのためにネットで調べたり、本を買うことで知識やスキルを身につけることです。

解決策２：人に教えてもらう

壁にぶち当たっているということは、おそらく自分が専門じゃないことが原因の可能性が高いです。先ほど言った非効率を解決するためには、いち早く周りに助けを求めることが大事。そこで２は専門家に問題の解決方法を教えてもらうという策。

具体的には誰かに質問したり、コーチングやコンサルを受けて自分の問題点や解決の方法を教えてもらう、他にはセミナーや講習会に参加して、具体的なノウハウを習得するという方法もあります。

解決策３：人にやってもらう

１と２の解決策は、解決策やスキルを身につけたら、自分で実行する方法でした。３つ目は自分以外の専門家に仕事をお願いする策です。例えば集客の悩みであれば

広告制作会社にチラシ制作をお願いする
コピーライターに原稿部分だけお願いする
集客コンサルタントに集客自体を代行してもらう

等価交換もOK

上記は基本的にお金を払ってお願いする方法ですが、他にも等価交換などの方法もあります。

あなたが得意なことを提供する代わりに広告を作ってもらう

このような方法です。この場合はお金がかからずお互いの強みを活かし合えるので、起業スタートアップ時期などの方におすすめです。

まとめ

いかがでしたか？今までは非効率的な解決策しか見えていなかった…なんていう人も多かったのではないかと思います。

事実、起業したのはいいけど早くにドロップアウトしてしまう人のほとんどが、１の策しか持ち合わせいません。その結果、誰にも相談できずに去っていくパターンが多いのです。

しかし集客問題を素早く解決するには２と３の策が効果的。特に３は自分も得意なことにフォーカスできるので劇的に成長できます。これから壁に直面した時は、まずどの策で行動をすすめるかを考えてみてくださいね。