【初心者でもわかる】マーケテングの意味・活動と手法を解説
初心者が独学でマーケティングを勉強しようとした時に、何から手をつければ良いのかわからない方もいるでしょう。難しい内容では理解が追いつかずに学ぶことが辛くなってしまうかも知れません。
この記事ではマーケティング初心者が初めに知っておいた方がよいマーケティングの基礎を解説します。基礎が理解できれば、マーケティングの全体像を把握しやすくなるでしょう。初心者でもわかるように解説します。ぜひ参考にしてみてください。
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初心者でもわかる『マーケティングとは？』
マーケティングは商品やサービスが売れる仕組みをつくるための活動です。主な目的は、顧客のニーズや欲求を理解し、それに適した商品やサービスを提供して利益を得ることです。
マーケティングは企業や組織の成長にとって欠かせない要素であり、戦略的な考え方と実践力が求められます。
初心者でもわかる『マーケテングは何をする？』
具体的なマーケティングの活動は、下記の通りです。
| 1.市場調査 | 顧客のニーズを把握するための調査 |
| アンケート・統計データ・座談会・レビューなどから情報を集めて、売れる商品やサービス作りに役立てます。 | |
| 2.マーケティング戦略 | 顧客に価値を提供し、競争力を高めるための計画 |
| 商品開発、価格設定、販売促進、広告などを組み合わせて戦略を立てます。 | |
| 3.広告宣伝活動 | 商品やサービスを顧客に知らせるための活動 |
| テレビ、ラジオ、インターネットなどメディアを利用します。SNSや口コミも重要な宣伝活動です。 | |
| 4.効果の検証 | 検証結果を通じて、効果的なマーケティング戦略を立てます |
| 売上や顧客データの分析、市場調査、比較実験などを行い、改善や意思決定に活用します。 |
これらの手法を組み合わせて、商品やサービスが売れる仕組みをつくっていくのがマーケティングの活動内容です。
初心者でもわかる『どんなマーケテング手法がある？』
時代の変化に合わせて、マーケティングの手法も変化します。現在はインターネットやITの進化により、デジタルマーケティングが使われる機会が多くなっているのです。ここでは、インターネットを活用した具体的なマーケティングを３つ紹介します。
- デジタルマーケティング
- Webマーケティング
- SNSマーケティング
順番に解説します。
デジタルマーケティング
デジタルマーケティングはインターネットやIT技術などの「デジタル」を活用したマーケティング手法のことです。デジタルマーケティングでは、消費者の行動データを分析して、購買行動や心情の変化を把握できます。たとえば、身近なデジタルマーケティングにメールマガジンがあります。
- 最新のニュース
- 期間限定キャンペーン
- イベント情報
企業は、顧客の関心やニーズに合わせた情報や特典を提供することで、顧客の満足度向上やリピート購入の促進を図ります。現代では、消費行動がデジタル化しているため、企業のマーケティングもデジタル化が主流となっています。
デジタルマーケティングはビジネスの成長や顧客獲得につなげるための重要なマーケティング手段です。
Webマーケティング
WebマーケティングはWebに特化したマーケティング活動です。視聴者の感覚に訴えかけるWeb広告やweb検索で上位を狙うSEOが代表に挙げられます。Webマーケティングの目的は、ユーザーをWebサイトへ誘導することです。
例えば、Amazonで気になる商品を閲覧したり、購入したりすると関連する商品のおすすめをしてくれます。関連商品をおすすめするのは顧客の行動や購買履歴を分析し、ニーズに合った商品を提案して購入してもらうためです。
Webマーケティングはインターネットの普及に伴い、企業や個人がオンライン上でビジネスを展開するために欠かせない手段となってきたといえるでしょう。
SNSマーケティング
SNSマーケティングはソーシャルネットワーキングサービス（SNS）を使ったマーケティング手法のことです。SNSは情報の拡散力がとても強く、個人だけでなく企業にとっても重要なWebマーケティング手法となっています。代表的なSNSには以下のようなものがあります。
- LINE
- YouTube
- TikTok
具体的なSNSマーケティングの強みはユーザーに直接情報を届けられることです。リアルタイムに正確な情報を届けられれば、ユーザーから信頼される情報源となります。情報の発信を通してユーザーの意見やフィードバックを得られれば、商品やサービスの改善もできるでしょう。SNSユーザーからの認知が向上すればブランド力の向上により他社との差別化も行えます。
SNSを活用すればターゲットとなるユーザーに効果的なアプローチが可能です。顧客との良い関係性を築くためにも積極的に取り入れると良いでしょう。
まとめ
この記事では、マーケティング初心者がはじめに知っておいた方がよいビジネスモデルを解説しました。紹介した内容は、マーケティングの基礎的な部分であり、さらに奥深い知識があります。マーケティングについて学びを深めて実践すれば必ず成果を上げられるでしょう。ぜひ参考にして頂けたら幸いです。
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