店舗集客で広告を活用したい！効果的な広告と集客方法まとめ

店舗の集客手段として効果的な施策の一つに、広告があります。本記事では、広告の種類やその特徴、広告以外の集客手段などについて紹介します。

来店数を高める広告の種類について知りたい方は、ぜひ記事を参考にしてください。

店舗集客に効果的な広告の種類

店舗の集客に効果的な広告の種類として、代表的なのは次の5つです。

一つずつ解説していきます。

デジタル広告

リスティング広告やSNS広告、アフィリエイト広告などが挙げられます。

デジタル広告はキーワードやターゲットを絞って広告を出稿できるため、情報を必要としている人や購買意欲の高い人に効率的に配信できることが特徴です。

ただし、広告をクリックした先のホームページやランディングページを持っていなければ成り立たない集客手段であるため、注意しなければなりません。また、広告をストップすると集客が途絶えてしまうため、別の方法と同時に運用することが望ましいでしょう。

チラシ・ダイレクトメール

オンライン・オフラインを問わず、チラシやダイレクトメール（DM）も効果的な広告手段といえます。

オンラインの場合は印刷費用がかからず、また配布エリアに関係なく情報を配信できます。記載できる情報量に制限がないため、紙媒体よりも多くの情報を届けられることが特徴です。

一方、オフラインの場合は印刷費用や郵送費用、外注した場合のポスティング費用などが発生しますが、インターネットを利用しない層へのアプローチに効果的です。そのため、状況に応じて使い分けると高い効果を得られるでしょう。

看板などの屋外広告

店舗の壁面や上部、店舗前など、さまざまな形態で看板広告を出稿しているケースが多くあります。

看板は通行人に店舗を認知してもらうために効果的な手段であり、地下などにお店を構えている場合、動線作りにも繋がります。

ただし、場所によっては広告費用が高額になる場合もあるため、費用対効果を検討した上で出稿することがおすすめです。

電車内広告やデジタルサイネージ

電車やバス、タクシーなどに掲載され、最近ではデジタルサイネージが多く取り扱われています。デジタルサイネージとは、ディスプレイに広告を表示させる電子看板のことです。

通勤や通学で交通機関を利用する大勢の人にアプローチできる反面、たった3日間で数十〜数百万円の広告費が必要になるため、ある程度高単価で掲載費用を回収できる事業に向いているといえます。

イベント・展示会

イベントや展示会、セミナーは、お客様に商品やサービスを体験してもらい、直接的に魅力を感じてもらうことができます。

新規顧客の集客に効果的であるとはいえ、そもそも見込み顧客のリストを集めなければならず、イベントに参加してくれるお客様を集客しなければなりません。そのため、他の集客手段を活用しつつ、体験を提供できるようにすることがポイントです。

イベントに向いている事業としては、そのお店特有のメリットを感じられるもの（エステや整体など）が効果的でしょう。

広告以外にはどのような店舗集客の方法がある？

広告以外にも店舗集客に効果的な方法はあり、主に以下の5つが挙げられます。

他にも集客方法はあるため、店舗の業態や業種に合った施策を行うことが大切です。

それでは、上記の5つについてそれぞれ解説していきます。

Webサイト

店舗のホームページやブログなどは、商品やサービスの魅力を伝えることに向いています。さらに、SEO対策を行うことで検索上位に表示されやすくなるため、認知度の向上にも繋がるでしょう。

また、LP（ランディング）ページも効果的な施策の一つであり、比較的単価が高めの商品・サービスに向いています。広告の遷移ページとして作っておくと、スムーズに商品やサービス内容を宣伝しやすくなるでしょう。

SNS

TwitterやInstagram、Facebook、LINE、YouTubeなど、集客に効果的なSNSにはさまざまな種類があります。

拡散性に優れているものや写真・動画を活用して視覚的にアプローチすることに長けているもの、リストを集めて漏れなく情報を伝達することに向いているものなど、媒体によって特徴が異なります。

そのため、それぞれのSNSの特徴を理解し、事業内容に適したものを活用していくことが欠かせません。SNSは運用費用がかからないため、継続してフォロワーを集められるような発信をしていくことで大きな集客効果を得られるでしょう。

Googleマイビジネス

店舗情報を登録し、Google検索やGoogleマップに表示させることのできる無料ツールです。

店舗の基本情報に加え、メニューや写真、口コミなども掲載できるため、正確な詳細情報を記載したり、口コミを集められるような施策を実行したりすることで、より集客効果を高められるでしょう。

また、クーポンやキャンペーン情報も投稿できるため、定期的に新しい情報に更新することで店舗への来客を促していけます。

ポータルサイト

食べログやホットペッパービューティーなど、いくつもの店舗の情報がまとめられているサイトをポータルサイトといいます。

自社サイトでは到底届かない集客力を持っているため、掲載することで認知を高めやすいことが特徴です。

ただし、競合店が多く自店舗を見つけにくい可能性があることや、掲載が有料な場合があります。そのため、メリット・デメリットを理解したうえで利用することがおすすめです。

既存顧客からの紹介

既に店舗に来てくれている顧客から、新規顧客を紹介してもらうという方法も効果的です。

美容サロンなどでは多く活用されている方法であり、特典や割引をつけることで紹介してもらいやすくなります。

ただし、既存客が紹介したいと思えるサービスを提供できていなければ成功しない方法であり、まずは顧客満足度を高く維持することが大切です。

まとめ

本記事では、店舗集客に効果的な広告の手段と、その他の集客手段について紹介しました。

店舗の集客効果を高めるためには、その店舗の事業内容やコンセプトに合わせて、適切な広告手段を活用することがポイントです。一概に「この方法が効果的である」というものはないため、さまざまな方法を検証しつつ、効果的な施策を見つけていきましょう。