集客に困ったときはどうすればいい?できる集客方法を解説します!

商品やサービスを開発したけど、なかなか集客ができないと困ってはいませんか?

本記事では、集客が思うようにできない人に向けて、集客の方法を解説します。

無料でできる内容も解説しているので、ぜひ参考にしてください。

目次

集客を行うなら顧客の種類を把握しよう

集客に困っているときは、どうしたらいいかわかりませんよね。

実は、集客の対象となる顧客の種類は、主に次の5種類あります。次の表に概要をまとめました。

顧客の種類特徴
VIP顧客継続してサービスや商品を購入してくれる顧客のこと。
新規顧客初めてサービスや商品を購入してくれた顧客のこと。
見込み顧客サービスや商品の購入を検討している顧客のこと。
潜在顧客自社のサービスや商品、自身に必要なもの(ニーズ)を認知していない顧客のこと。
見込み顧客になる可能性があります。
休眠顧客1度購入してくれたことはあるものの、現在サービスや商品を購入していない顧客のこと。

この5つの種類からどの顧客に対してアプローチをするかを考えて集客の施策を行うことが大切です。

また、この顧客の種類を決めたら、性別、年齢、住んでいるエリア、家族構成、職業、年収、趣味、性格、どんな悩みを抱えているかなども考えるとより効果的です。

集客の方法7選

ここからは、どうすれば集客ができるかを具体例を7つ出して解説します。

  • チラシ
  • 無料セミナーやイベントの開催
  • Webサイト集客
  • SNS集客
  • 音声メディア配信
  • YouTube
  • ネット(ウェブ)広告

それでは一つずつ解説します。

チラシ

チラシも基本的な集客の方法の一つです。

チラシと言っても、次のようなものがあります。

  • 折込チラシ
  • ポスティング
  • ダイレクトメール

店舗を持っているサービスや商品だと効果が出やすくなります。

無料セミナーやイベントの開催

無料セミナーやイベントの開催をすることで、商品やサービスに興味がある人が集まります。

興味のある人を集めたほうが、サービスや商品を買ってくれる確率もあがるので、無料セミナーやイベントの開催することで売り上げアップも見込めます。

また、最近ではウェビナーと呼ばれるウェブ上で開催するセミナーを開催している企業も増えています。ZoomやGogole Meetを利用すれば、簡単に開催することができます。

オンラインで行うウェビナーには次のメリットがあります。

  • 多くの人に同時に情報伝達できる
  • 会場の予約やレンタル費が不要
  • 設営・案内の手間がいらない
  • 日本全国から参加者を募集できる

対面で行う無料セミナーやイベントも効果がありますが、遠方の人にも情報発信できるウェビナーも合わせて行うとより効果的に集客できるでしょう。

Webサイト集客

オウンドメディアやブログ、Webメディアなどを利用して集客する方法があります。Webサイトの集客では、オフライン集客でリーチしにくかった顧客に対しても、世界中の顧客に対してもアプローチできるため、より多くの人を集客することが可能となります。

Webサイト集客を行うには、サイトやブログの内容を充実させ、継続して更新する必要があります。

良質なコンテンツを揃えたり、SEO施策を行ったりしてWebサイトを上位表示させれば、より多くの人に認知してもらうことができ、結果的に集客につながるでしょう。

SNS集客

最近では、SNSで集客に取り組む企業が増えています。

SNSと言ってもサービスは様々です。

  • Facebookページ
  • Twitter(ツイッター)
  • Instagram(インスタグラム)
  • TikTok (ティックトック)
  • LINE

ビジネスの業種やペルソナとなるターゲットの層から、適切なSNSを選んで集客しましょう。

SNS集客は、次の内容を事前に決めて情報発信することが大切です。

  • どういった目的でSNSを運用するのか
  • どんなターゲットに発信を届けるのか
  • その発信を見たターゲットにどうなってほしいのか
  • 1日の投稿回数はどうするのか
  • 発信する時間帯はいつにするのか
  • 発信者は誰にするのか

音声メディア配信

音声メディアで配信して集客することもできます。

例えば、次のようなサービスを利用して情報発信を行いましょう。

  • Voicy(ボイシー)
  • stand.fm(スタンドエフエム)
  • Apple Podcast(アップル ポッドキャスト)

音声メディアは、聴きながらほかの作業もできるなどメリットも魅力で、幅広い世代から人気を集めています。見込み顧客を集客するにはうってつけの方法と言えるでしょう。

YouTube

最近では、Youtubeで情報発信や集客を行う企業が増えているのもあり、難易度は少し高いですが、効果的な集客方法の一つです。

サービスや商品を掲載したサイトやブログのURLを、動画や概要欄に載せることで、流入してくれるユーザーを増やすことができます。また、動画の方が文章よりも多くの情報が伝わるので、親近感を抱かれやすくなります。

また、YoutubeはGoogleが運営しているので、先ほど解説したWebサイト集客と合わせて取り組むことで、より大きな効果を感じることができるでしょう。

ネット(ウェブ)広告

ネット(ウェブ)広告はインターネットを媒体とする広告のことです。

次のようなサービスがあります。

  • Google広告
  • LINE広告
  • Facebook広告
  • Twitter広告
  • Instagram広告

Web広告は、広告のクリックや視聴単価が数十円からというものもあるので、広告予算に合わせて数万円からでも出稿することが可能です。効果計測がしやすいので、貢献度もすぐにわかり、短期間での成果が見込めるので、一度取り組んでみてはいかがでしょうか。

媒体の選定や運用には知識が必要となるので、確実に効果を出したいなら、コンサル会社などに相談することをおすすめします。

まとめ

本記事では、集客が思うようにできない人に向けて、集客の方法を7つ紹介しました。

もし、集客に課題を抱えているなら、無料WEBセミナーを体験して、くすぶっている現状を打破しませんか?

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